🫠 Что-то не верится в это

Однажды владелец крупной компании пригласил внешнего менеджера, чтобы тот поработал с одной из команд и дал рекомендации по управлению проектами. Для него это был один из первых подобных опытов, поэтому волнение зашкаливало. Он основательно изучил специфику бизнеса, подготовил материалы и уверенно вышел перед людьми.

Менеджер рассказывает, обсуждает с сотрудниками их рабочие сложности. Даёт советы: мол, сделайте так и так - риски снизятся, работа станет прозрачнее, результат стабильнее. Вдруг поднимается молодой парень и говорит: "Звучит неубедительно!"

Ладно, бывает. Менеджер объясняет иначе, меняет акценты. Ответ тот же: "Выглядит сомнительно!". Хорошо, он пробует ещё раз - рисует схемы, показывает примеры, разбирает шаг за шагом. Всё расписано до мелочей. И снова: "Что-то не верится в это"

В этот момент терпение лопнуло. Менеджер сказал: "Ну что ж. Значит, я плохо доношу мысль. У вас есть выбор - можете воспользоваться советами, а можете выбросить их в корзину. Примете их - будет легче работать. Не примете - будете дальше вариться в том же хаосе. Решайте сами".

В зале повисла тишина, команда опешила. Сам менеджер потом корил себя: зачем срываться, может, стоило из кожи вон вылезти и доказать?

Но со временем, ведя всё больше тренингов и консультаций, он понял: в любой аудитории всегда найдётся человек, которому нравится повторять: "Звучит неубедительно!". Или ещё изысканнее: "Пока что звучит неубедительно!". Намёк такой - напрягись, докажи, прояви мастерство.

Только вот вопрос: а почему вообще он должен был кого-то убеждать? Он делился знаниями, которые считал полезными. Хочешь - бери и применяй. Не хочешь - никто не заставляет. Убеждение в услугу не входит.

С тех пор он изменил подход. С самого начала честно говорил: "Я не буду вас уговаривать. Лучше всего выполнить рекомендации так, как они даны. Но решение ваше. Не нравится - ищите другие подходы. Моя консультация уже оплачена".

И это оказалось ключом к спокойствию. Когда хочется кого-то переубедить, стоит спросить себя: а действительно ли это нужно? Чаще всего - вовсе нет.

📖 @pmbbk / #idea