☀️ Чек-лист ясной коммуникации
Можно мысленно пройтись и понять, где у вас ок, а где хочется изменений:
1️⃣ Каждое сообщение с контекстом ❌посмотри пж ✅Добавил скрин, посмотри пж - нужна проверка логики. Это касается задачи [X], та, что идет в релиз в пятницу Каждая итерация "а что ты имел в виду?" на том конце = минус к скорости и доверию. 2️⃣ У вас есть правила коммуникации, и вы их не стесняетесь Где обсуждаем задачи? Где принимаем решения? Как отличить обсуждение от финального решения? Иначе решения теряются в переписке, задачи делают по-разному, а никто не понимает, кто за что в итоге отвечает. 3️⃣ Нет страха пропустить "важное" в чате
- есть треды/темы по обсуждениям
- ключевые решения пишутся отдельно и ясно
- никто не вкидывает "давайте срочно" в 20:00 пятницы без крайней нужды
4️⃣ Вы даете себе время на ответ
Нет чувства "надо срочно ответить" без причины, если в сообщении не указано иное.
5️⃣ Решения фиксируются
Если договорились, есть место, где это можно найти - чтобы не обсуждать одно и то же по третьему кругу.
6️⃣ Вы не боитесь сказать "давай обсудим это вживую"
Если проще поговорить - договаривайтесь)
Внедряйте по чуть-чуть. Не надо устраивать революцию, начните с одного правила. Например, всегда писать контекст к сообщениям.
Уважаю коллег, которые прямо пишут контекст встречи в календаре**❤️