Это называется тёмные паттерны — хитрые дизайнерские приёмы, которые направляют пользователя туда, куда ему изначально не нужно. Например, у Яндекса часто можно встретить такие сценарии: — кнопка «Отписаться» спрятана глубже в настройках, чем кнопка «Подключить»; — бесплатный период легко включить, но непросто отключить; — интерфейс подталкивает выбрать платный вариант, даже если бесплатный тоже есть. Важно понимать: это не про «плохой продукт», а про инструмент влияния. Компания выигрывает в конверсии. Пользователь теряет чувство контроля. И вот вопрос к нам как к дизайнерам: делать так же ради цифр или строить честный диалог с пользователем?