кароч, по поводу исследований и глубинных интервью (глубинки) в продукте 🤔

их используют как инструмент общения с пользователем, чтобы понять, где у продукта слабые места для исправлений ИЛИ найти его сильные стороны, которые можно забустить

многие курсы говорят, что глубинки — это панацея и топ 1 на собеседованиях, но на практике всё ли так однозначно?

если у вас продукт для большого числа пользователей, собирать кучу интервью — это долго и дорого, да и зачем, банально спросите вы 20 чел из 500к пользователей, мало что получите. тут может выручить грамотная аналитика

НО если продукт внутренний или запускается что-то новое, то глубинки — могут помочь. главное — чётко понимать гипотезы и ожидаемые образы результата. иначе — просто классно пообщаешься с пользователями и соберёшь на онлайн-доску кучу нечитаемого г****

и как мантра: не забывать про быстрые тесты, фейкдоры и лэндосы — иногда они дают гораздо больше вэлью! 💡

#проданал