Чтобы стать крутым, нужно пройти через огонь, воду и …

Agile с заказчиком, у которого на слово «ТЗ» начинается аллергия😅 Огонь – это когда тебе в понедельник показывают прототип, во вторник требуют выкатить прод, а в среду вызывают в госорганы, потому что что-то там «не соответствует документу, которого не было». Знакомо? Мне да.

Начиналось всё, как обычно: звонок, презентация, тендер. Красиво. Автоматизация международного бизнеса крупной госкорпорации. Направление тогда у нас только формировалось, багажа нет, зато есть амбиции, надежды и глаза, полные блеска.

🚀 Конкурс прошёл, и понеслось. Бюджет урезали, сроки ужали, а заказчик… скажем, он был темпераментный. На первой же встрече с загадочной улыбкой произнесли: «Мы хотим по Agile». А ТЗ? «Ну, это так, набросок. Реперная точка для наших фантазий».

Если вы когда-нибудь пробовали делать государственный проект «по гибкому» методу, то знаете, как это выглядит: с одной стороны – закон, регламенты и аудиторы с линейкой, сверяющие каждый запятую. С другой – фраза «давайте всё по Agile и на доверии». Совмещать госзаказ и Agile – всё равно что играть в шахматы по правилам покера.

🤷🏼Каждый день выглядел как «День сурка», только хуже. Утром – интервью с заказчиком. Днём – уточнение, что они имели в виду. Вечером – рисуем прототип, ночью – код, почти под утро – документация. На следующий день заказчик приходил, смотрел результат и говорил: «А можно вот это переделать и вообще лучше бы сделать, как я вчера утром придумал, но не сказал». И так по кругу. Мы это называли «прототипирование через разработку».

Любая попытка ввести в проект хоть какую-то логику или последовательность воспринималась как личная обида. Начнешь упорядочивать процесс – тебе в ответ: «Вы затягиваете и всё усложняете!». На что ты такой: «Так мы как бы госпрозрачный контракт делаем...». А тебе в ответ: «У меня завтра защита перед зампредом зампредства, мне нужно показать готовую систему». «А она ещё не создана!», «Значит, плохо работаете».

Иногда люди удивляются, когда я говорю, что мы статусы по этому проекту проводили в 3 часа ночи. Я не иронизирую. 3 часа ночи – мы пишем документы в офисе аудиторов, потому что они еще не успели от нас сбежать. Но потом всё-таки сбежали. Что было дальше, как думаете?

Продолжение этой увлекательной истории смотрите в комментариях🔽