Обучение, которое продаёт 💡 Как ритейл из Узбекистана перевел обучение в онлайн и повышает средний чек через знания сотрудников?
Компания Tegen (Узбекистан) - более 450 сотрудников и собственное производство. Ещё недавно обучение сотрудников держалось на бумажных инструкциях и устных объяснениях. Аттестации проходили «для галочки», а HR тратил уйму времени на ручную проверку.
Что сделали: ✔️ Перевели инструкции, курсы и тесты в мобильное обучение на онлайн-платформу ✔️ Запустили систему регулярных аттестаций ✔️ Соединили наставничество и онлайн-обучение ✔️ Ввели карьерные категории и мотивацию через рост внутри компании
Что изменилось: 🔵 Новички адаптируются быстрее 🔵 HR получает аналитику автоматически — никаких таблиц и отчетов вручную 🔵Сотрудники вовлекаются: понимают, что знания = рост и повышение 🔵 Средний чек в магазинах вырос за счёт уверенного консультирования и знания ассортимента
📎 Полный кейс о том, как обучение помогает Tegen масштабироваться и удерживать команду — уже в блоге ServiceGuru.
ServiceGuru - HR-платформа с искусственным интеллектом. Помогаем обучать и мотивировать сотрудников, снижать текучку и увеличивать прибыль! Получить бесплатный тест-драйв на 14 дней