Искусство обратной связи!
Заметили ли вы современный тренд во многих компаниях - давать обратную связь?! И при этом культуры обратной связи у нас в стране нет, нашему человеку только дай волю покритиковать, поругать, поунижать, особенно когда это разрешили сделать официально. Но при этом, осуждение, критика и исправления заставляют людей обороняться. А этому чаще всего сопутствует чувство вины. Страх осуждения и вина - один из основных препятствий к сотрудничеству и высоким результатам!
Понаблюдайте, а какая у вас культура обратной связи…