Есть люди, с кем можно спокойно заходить в сложные задачи. Света Калинина @SKalinina_expert — из таких.

Мы много раз пересекались на конференциях и в общей CX-тусовке. Но однажды Света сделала доклад, который меня зацепил. Честно: для меня услышать за день форума что-то по-настоящему новое — уже победа организаторов. И вот это был тот случай.

Против привычного «давайте ломать стены лбами» Света спокойно и аргументированно, на стыке менеджмента, CX и корпоративной психологии, говорила о границах, зонах ответственности и праве не брать на себя чужое. Я сейчас упрощаю, но суть такая.

У меня внутри это давно жило на уровне ощущений, а Света взяла и нормально распаковала.

После того доклада я сильно глубже ушёл в эту тему — и моя работа стала в разы логичнее и эффективнее.

И вот спустя несколько лет Света продолжает совершенствоваться в теме психологии и вот этого всего.

✅ За всю жизнь я готов лично советовать всего двух двух людей из этой области, кого бы сам пустил себе «в голову»🧠.

Один из них — Света. Потому что мне важно, чтобы психолог/психотерапевт (извините, я не сильно шарю) - не только понимал в этой теме, но и сам был адекватным человеком, с устоявшимися позициями, профессиональным и в ком можешь быть уверенным.

Считайте это рекомендацией с полной ответственностью за совет.

Сейчас Света запускает группу для взрослых людей, кто стоит на профессиональном развилке. Описание — из первых уст:

Светлана Калинина: Мы часто начинаем карьеру по инерции: “пришло время — выбрал”, “куда возьмут — устроился”, потом “там, где развивают — работаю”, строим планы, достигаем целей — и в какой-то момент снова задаёмся вопросом: “И что дальше?”.

Когда за плечами уже есть карьера, менять курс непросто. Один из способов принять взвешенное решение — групповая работа рядом с людьми со схожим запросом.

5 октября вместе с коллегой мы запускаем закрытую группу «УЙТИ или ОСТАТЬСЯ?» на 9 месяцев (встречи 2 раза в месяц, октябрь–июнь). Без суеты и резких движений, с бережной поддержкой двух ведущих можно будет ответить себе на вопрос о следующем профессиональном этапе.

Что получите: ✅ проясните собственную мотивацию и отделите «своё» от навязанного, ✅ проведёте ревизию сильных сторон, ✅ построите личную стратегию и сделаете первые шаги к изменениям с поддержкой группы. Формат: закрытая группа до 12 человек.»

Старт: 5 октября.

✅ Если откликается - вы знаете, куда надо нажать. Там же можно прочитать больше подробностей.

👉🏻 Записаться в группу тут 👈🏻

Когда будете общаться — скажите, что от меня. Будет приятная скидка 5000р. Канал о клиентском опыте и управлении: <a href=" </a>📣 NokhrinCX

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки