Кто-то может мне возразить, что я не прав, но давайте разбираться во всем по порядку.

Когда после шести лет педагогического университета и параллельно с этим, 7 лет опыта работы тренером, я с коллегами прилетел на первое, в своей жизни, повышение квалификации в Австрию, то первым же делом столкнулся там, с полностью противоположным, их подходом к обучению взрослых. Он заключался в том, что после каждого практического упражнения, нас хвалили за конкретные вещи. Потом предлагали, без тени критики, найти самому у себя допущенные неточности и если что, помогали вопросами и реже, прямыми советами. После этого хвалили уже просто за саму попытку и все такое.

Это очень сильно резонировало с традиционным российским подходом, когда сначала тебе указывают на ошибки и потом тишина. Ну хорошо, может быть скажут «сойдет», «нормально», «ок»… и прибавят то, что нужно исправить и как, полностью лишая тебя возможности мыслить творчески. Конечно, в любой системе бывают исключения, но за 25+ лет тренерско-педагогической деятельности в разных компаниях я их почти не встречал.

В итоге, мы имеем два подхода, которые очень хорошо работают и в моменте и в долгосрочной перспективе. Традиционный российский подход очень хорошо ставит на место, понадеявшегося на одобрение сотрудника и учит его не решать все самому при наличии «более мудрого начальства», а также держать себя скромно и не лезть с инициативой, которая часто наказуема, о чем свидетельствует, набившая оскомину присказка. Еще этот подход отстраняет сотрудника от начальника, ибо первый никогда не знает, какой «чистой правды» ждать от последнего и от этого очень часто опускаются руки.

Второй подход - нацеливает сотрудника на размышления о себе (рефлексию), саморазвитие, проявление инициативы и формирует у него положительный образ руководителя, как человека мудрого и надежного, на которого хочется положиться и идти за ним в огонь и в воду.

Остается только добавить, что с точки зрения психологии преподавания, если похвала по делу и дается строго по месту, то перехвалить ей невозможно. Вред в деле чрезмерного завышения самооценки может нанести только постоянное превозношение кого-то из сотрудников по поводу и без, на фоне игнорирования или критики других. А пока в нашей стране все по-старому, многие люди на работе сталкиваются с отсутствием мотивации развиваться внутри компании и не рвутся показывать высокие результаты в работе, которые, в лучшем случае, никто не заметит.

Возможно я слишком категоричен, что вы думаете? Какой ваш опыт?