HR в России прошёл большой путь. Кто-то, к сожалению, до сих пор встречается с практиками, из-за которых HR не все принимают: это непрозрачность, переходящая в пренебрежение, странные вопросы, некомпетентные интервью, отсутствие ответов и клишированное «мы вам перезвоним». Такой HR я не видела давно, но судя по некоторым постам и вопросам в Сетке, он всё ещё существует, к моему большому сожалению.
В моем понимании хороший HR — это амбассадор работодателя, совмещающий в себе прагматичность и человекоцентричность. Выбирая человека в свою команду, я не столько смотрю на опыт, сколько на небезразличность и стремление к большему.
Хорошему эйчару не всё равно — не всё равно на кандидата, на сотрудника, на команды, бизнес, репутацию. Интервью с таким специалистом будет сосредоточено на компетенциях и мотиваторах, а не на предрассудках и знаке зодиака. И такой HR, с одной стороны, приложит все усилия, чтобы создать комфортную и взаимоуважительную среду на интервью, а с другой — не даст собой манипулировать, будет конкретен и ориентирован на цель. И интервью — это только начало, ведь этот человек будет с вами рядом на протяжении всей работы в компании.
Этот подход и искренний интерес к работе помогли мне добиться того, что уже несколько лет наши сотрудники говорят: «у нас лучший HR!». И это результат огромного труда: борьбы со стереотипами, внедрения новых процессов, проведения многочисленных встреч, готовности индивидуально подходить к людям, слушать и слышать их, решать их боли.
Я уверена, если вам не нравится HR — вы просто ещё не встречали того самого правильного HR :)
Коллег по цеху поздравляю с праздником. Желаю всем нам больше стратегических целей, интересных и современных задач, принятых офферов и людей, которые по-настоящему видят нашу работу и понимают, что за что мы отвечаем.