Чулаков идёт на хуй

Мы только вернулись из Бордо, я съел прекрасный стейк, приготовленный любимой женой и в целом я сейчас добрый. Но меня попросили сказать, что я думаю про агентский пук Чудакова, где он шлет продуктовых дизайнеров «нахуй».

Далее прямые цитаты из поста:

15 лет назад лучшие цифровые дизайнеры делали крутые эмоциональные произведения: баннеры, промо-сайты, спец. проекты. С обилием 3D, анимации, интерактива. Не поверишь, но сейчас этого больше. А трижды охуеешь, когда поймешь, что появилось это благодаря продуктовым дизайнерам в том числе.

Lottie, который вы используете, сделан в design-driven компании Airbnb. И там есть эмоциональный дизайн, который ты упоминал, но так же там есть и аналитика, метрики и вот это всё. Lava, кстати, тоже сделана в Airbnb.

Лет 5-10 назад маятник от крайнего спектра вау-проектов качнулся в противоположную сторону — аналитику, метрики и интерфейсы для цифровых продуктов. Маятник не качнулся. Так развивается профессия. Рынок начал требовать дополнительные компетенции. Просто в агентстве этого не понять. У проекта есть свой голос. И если ты делаешь очередной b2b продукт для сбер юрист, то он не будет с тобой разговаривать молодежным жаргоном и смайликами. Нет, дорогой, ты будешь писать канцеляризмы и использовать 6 правил для ввода пароля. И где твой эмоциональный дизайн? Это же твой кейс. Где вау?

Посмотрим на банковские приложения, цифровые платформы, крупный ecom и т. д. Все бизнес-задачи решены. Вот эта цитата прям из разряда «скажи, что ты из агентства, не говоря, что ты из агентства».

Смотри, объясняю на пальцах. Когда ты работаешь с компанией по заказу, к тебе приходят с брифом и дают простое «мы хотим». Тебя не посвящают в бизнес-процессы, тебе не дают чаще всего доступ к метрикам, аналитике и т.д.

Тебя используют, как руки. И это нормально. Это подрядная работа. Все задачи не могут быть решены. Как ты себе это представляешь? Все, у нас есть депозит, кредит, две карты. Работаем. На хуй всех увольняем, пьем дайкири. Что на счет внешних факторов? Развитие технологий, расширение географии пользователей, их возраст? Почему же существует R&D? Как же спецпроекты? Словно ты вообще не задумываешься о множестве переменных, которые подкидывают новые задачи.

Если бы так было, твоё агентство уже ни с кем бы не работало. Зачем? Все задачи же решены.

о важности эмоций и выстраивания эмоциональной связи между брендом и человеком, интерфейсом и пользователем. Стал амбассадором эмоций в дизайне. Наш подход — дизайн для людей А эмоции вообще в курсе, что у них есть амбассадор?

Вот мой хороший друг Сережа Микрюков активно рассказывает про эмоциональный дизайн. Я это делаю в silent режиме пока что. Но я делаю и молчу, Сергей делает и рассказывает. А у студии чулакова унылый сайт и сбер в кейсах, котором на b2b твои эмоции в хуй не уперлись. Раньше у тебя хоть трёхметровый потрет тебя самого на стене в офисе висел. Вот это вызывало эмоции. Теперь совсем мрак.

Агентства всегда будут ныть про метрики, аналитику, методологии и подход, потому что все, к чему их привлекают – заказная разработка с низким уровнем погружения.

Есть ли креатив в корпорациях? Да, есть. Есть ли продуктовый подход в агентстве? Не смешите :)

Агентства нужны. Это крутая школа для дизайнеров, это бесконечный поток креатива. Этого действительно часто не хватает корпорациям, но это абсолютно объяснимо процессами, размером компании и политиками, которые установлены десятки лет назад. Но чулаков решил послать на хуй своих потенциальных заказчиков.

P. S. Простите меня за заголовок, вы знаете, как я люблю всех дизайнеров и дизайн Не прощу. Иди на хуй.

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки