165. Почему мы не спасаем клиентов от других косячников

К нам часто приходят новые клиенты с одним и тем же запросом:

«У нас тут предыдущие подрядчики накосячили/исчезли. Можете доделать?»

❗️ Единственный возможный ответ в данном случае — жёсткое «нет».

⚡️ Рассказываю почему: 1️⃣Это финансовый и репутационный суицид. Чужой косяк по умолчанию становится твоей проблемой.Клиент будет винить тебя за все будущие поломки. здесь в абсолюте работает принцип кто последний тот и папа.

2️⃣ Зачастую невозможно адекватно оценить риски и стоимость. Нет ни исходников, ни описания, и вообще какой-либо документации. Что там уже наколхозили внутри — хрен его разберешь. Счёт за «доделки» часто превышает стоимость разработки с нуля.

3️⃣ Наша задача — делать качественно свою работу, а не геройствовать за других. Иногда самое правильное бизнес-решение — вежливо отказаться.

🅰️ Есть тут те, кто берется за доделки? #систематизируйэто

@M3ybeev