Поступил вопрос от нашей студентки. Давайте разбираться!

Отвечает Мария Цуркан:

Сотрудники недовольны, потому что они не знают причин, по которым вы подняли зарплату избранным. Они могут это воспринимать как несправедливость: "Я тоже хорошо работаю, а мне ЗП никто не поднял". Поэтому нужно сотрудникам показать, что в данном случае повышение зарплаты – это не «особое поощрение» конкретным людям, а нормализация ситуации. Было неправильно – стало правильно. Вы даже можете сказать, что исправили собственное упущение.

И тогда получается, что коллег не подняли выше других, а подтянули к общему уровню. Те, кто воспринимает это как личное ущемление, должны постепенно успокоиться, ведь объективно их положение не изменилось в худшую сторону.

Если же кто-то говорит: «Я тоже хочу больше зарабатывать», переведите разговор в конструктив: «Давай подумаем, что ты можешь сделать, чтобы увеличить доход». Поверьте, возможности для развития у сотрудника есть всегда: взять дополнительный проект, поставить перед собой более амбициозный план, дорасти до новой должности и т.д. Так разговор смещается в область развития, задач и результатов, а не в бесполезное сравнение с коллегами, особенно если речь о разных родях в компании.

Некоторые пытаются решить подобную проблему, называя информацию о зарплате коммерческой тайной и запрещая её разглашать. Если человек хочет говорить о своем доходе – он будет это делать. Мы не можем запретить людям обсуждать свою зарплату и тревожиться по этому поводу. Поэтому есть смысл проговаривать подобные ситуации, чтобы они не превращались в слухи. Это даже можно подавать как хорошую новость: "Наша компания дорожит своими сотрудниками, зарплата соответствует рынку, и где цифры просели – мы это уже исправили. А в качестве бонуса у нас…" Тут вставьте то, что вам актуально: от расширенного ДМС или гибридного графика до бесплатных печенек, если сказать совсем нечего.

————————————— Нужен совет по работе? Не знаете, как поступить в конкретной ситуации, есть вопросы к коллегам, завязли в задачах, случился конфликт?

➡️ Пишите сюда, разберём ваш кейс: @yanachfeedback_bot

Ответ опубликуем в нашем канале. Анонимно. Никто не узнает, что у вас за компания и кто спрашивает.

👌 Я Начальник. Журнал руководителя

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки