Руководитель партнерского сервиса и e‑commerce: собираю сильные команды, настраиваю процессы и CRM, чтобы сервис работал быстро и эффективно. Люблю, когда видно результат: растут ключевые метрики и удовлетворённость клиентов, а масштабирование идёт без потери качества. Думаю через KPI/OKR и экономику, легко синхронизируюсь с продуктом, продажами и маркетингом.