Банки выступили против ограничений на массовые звонки.
Российские банки надеются избежать обязанности получать согласие клиента на массовые обзвоны. Финансовые организации считают, что новое требование, вступившее в силу с 1 сентября, мешает работе с должниками и снижает эффективность напоминаний о платежах.
Ассоциация банков России уже направила письмо в Минцифры с просьбой пересмотреть правило. По мнению представителей отрасли, норма противоречит действующему законодательству и нуждается в корректировке.
Заблокированный с сентября трафик можно оценить примерно в 30% от общего количества звонков, утверждают эксперты.
@bankirovichRu