Поздравляю, Вы в аду!

Люблю задавать собственникам простой вопрос: «А кто у Вас отвечает за результат по направлению Х?». В ответ часто слышу долгую историю с приставкой «ну, Дарья, смотри…» и тремя именами сотрудников, которые должны как-то между собой договориться😁

Коллеги, новость 1: если в Вашей компании нет четкой оргструктуры, то она уже есть. Новость 2: ей пора проветриться )

Вы можете не рисовать квадратики и стрелочки. Но это не значит, что их не существует. Это значит, что Ваша команда играет в одну из трех увлекательных игр:

💣Угадай, чья это зона ответственности? (Мой любимый экшен , особенно когда что-то падает, и все дружно делают шаг назад, чтобы вспомнить ответ на заветный вопрос)) ☎️«Испорченный телефон по-корпоративному». Запрос от клиента превращается в легенду, обрастая мифами, пока не доходит до того, кто может его выполнить! 👨🏻‍🚒«Герой поневоле». Самый сознательный сотрудник тушит пожары, пока остальные искренне не понимают, при чем тут они

Четкая оргструктура – это не про бюрократию. Это про то, чтобы спасти лучших людей от выгорания, а деньги – от испарения в «серых зонах»

Что она дает , кроме седых волос?

• Вы перестаете тушить пожары, которые кто-то должен был предотвратить. А начинаете наконец-то стратегически развиваться, • Новые сотрудники понимают, к кому идти с вопросом, а не ищут ответ три дня методом тыка, • Вы видите, кто реально делает работу, а кто мастерски имитирует бурную деятельность в промежутке между чужими зонами ответственности

Ирония судьбы: чаще всего оргструктура нужна тем, кто уверен, что она ему не нужна. Потому что в хаосе комфортно только хаосу❤️

Резюмирую без доли иронии : четкая структура не гарантирует успех. Но ее отсутствие гарантирует, что Вы будете работать в режиме перманентного аврала, теряя лучших людей и нервы. Выбор за вами🧮