У каждого бывал понедельник, когда половина команды вне игры. У нас это совпало с приёмом нового руководителя: нужно было подготовить доступы, пропуска, рабочее место, пройти службу безопасности и познакомить её с командой.

И тут — часть сотрудников в отпуске, часть на больничном. На носу совещание с генеральным директором, параллельно нужно подавать платёжный календарь, а на столе уже лежат мои собственные задачи.

Первая мысль: «За что хвататься?» И тут сработал старый навык аудитора - начинать с ревизии. Сначала понять, что действительно важно, где риски, и только потом распределять усилия. В кризисных днях этот подход работает не хуже, чем в аудите.

Провели оперативную встречу, собрали все задачи и сразу выделили срочные. Дышать стало легче.

Вывод простой: процессы держат систему, а их прозрачность — людей. Когда каждый понимает, что сейчас критично, паника уходит, а команда собирается.

Что можно отметить напоследок? 1. Готовьтесь заранее — даже если аврал неизбежен, часть задач можно предусмотреть. 2. Проводите экспресс-аудит — отделяйте срочное и важное от задач, которые можно отправить в стоп-лист. 3. Ставьте прозрачность выше контроля — это снижает хаос и помогает команде собраться.

А как вы готовитесь к «сумасшедшим понедельникам»? Возможно, ваш приём стоит добавить в этот список.