Мы готовились принимать нового руководителя. Необходимо было подготовить доступы,пропуска, рабочее место и всю технику, пройти службу безопасности и познакомить ее с нашей командой. Часть сотрудников готовились к отпуску, часть была на больничном. Мы начали готовится заранее. И тут вся команда вне игры. На носу совещание с ГД - подготовка презентаций, коллега на больничном - нужно бежать подавать платежный календарь - все валится из рук, помимо собственных задач. Первая мысль «Куда бежать? За что хвататься?». Но мы не новички в этом вопросе. Собрали оперативную встречу, обозначили все задачи и выделили срочные. Дышать стало легче. Вспоминала работу в аудите, где каждый проект в новинку и первое правило - всегда провести ревизию дел контрагента, обозначить рисковые области и установить уровень существенности проверок. (Да! Любой опыт не проходит даром, особенно в нашей профессии). Самое главное в такие моменты прозрачность процессов и открытый диалог в команде. Так можно успеть вовремя затушить пожар и держать дела на плаву. Что можно отметить напоследок? 1. Готовьтесь заранее – даже если аврал неизбежен, часть задач можно предусмотреть; 2. Проводите экспресс-аудит – отделяйте срочное и важное от задач, которые можно отправить в стоп-лист; 3. Ставьте прозрачность выше контроля – это снижает хаос и помогает команде собраться. А как вы готовитесь к сумасшедшим понедельникам?