Токсичный чек-лист, чтобы проверить b2b продажи у себя в отделе. Этих пунктов будет достаточно, чтобы почувствовать дискомфорт:

-У вас есть причина закрытия сделки "не вышел на ЛПР" Вообще никогда этого не понимал. Просто похоронить потенциальную сделку, потому что контакт ЛПР найти не смог? Причем, чаще всего, такие "поиски" ограничиваются запросами в гугле или ГБ Контакт ЛПР можно найти всегда. Да, вообще всегда. Если не можете - учитесь. А то скоро у вас появится еще причина закрытия сделки "кажется, не купят"

-Вы покупаете базы контактов Во-первых, менеджеры без мотивации будут обрабатывать такие контакты. Во-вторых, вы не можете быть уверены в качестве/актуальности этой базы и автоматом получаете возможность услышать отмазку "база говно" В-третьих, это слегка, чуть чуть, самую малость вне закона

-Количество сделок на первичных этапах типа "база" или "выход на ЛПР" больше чем на остальных этапах Это явный признак того, что вы тратите на поиск контактов и получение первого ответа от ЛПР больше 2 дней. А могли бы максимум 6 часов. И цикл сделки в таком случае увеличивается

-У вас менеджеры в среднем живут 3 месяца Потому что продукт они выучили, онбординг прошли, видосики ваши посмотрели, а результатов своей работы не видят. Не видят, потому что им не отвечают на сообщения, отказываются общаться, блокируют и тп. Менеджер начинает думать "я что-то делаю не так" и с каждым днем подкрепляет уверенность в этой мысли. Конечно, можно сказать, что "продажи-мир жестокий". А вы попробовали этот жестокий мир улучшить?

PS Я все еще ненавижу печатать. Поэтому только 4 пункта