Давно не виделись!

Нет-нет, не мы с вами, учитывая частоту моего постинга А вот в приложение для медитации я действительно давно не заходила

Если с привлечением новых пользователей всё более-менее понятно, то вопрос "а что делать с нынешними?" бывает загадкой.

После долгого перерыва, вдруг или, что называется "с бухты барахты", я открываю Endel* и... и всё. Ни фейерверков, ни ковровой дорожки, ни... В общем, ничего. В голове мысль "А что, меня никак не встретят?" Лаадно... Избаловалась я что-то))

*Endel— приложение со звуковыми фонами (soundscapes) для сна, фокуса и отдыха. Backed by neuroscience.

Нарисовала сама себе (и вам) пример приветственного pop-up'a - как чувствую, как построила свои гипотезы Зачем? Так круто же! Мини-исследование на коленке, всего из одной кнопки

Нет, я не говорю, что так должно быть везде, но давайте разберемся с приложением, которое призвано помогать нам в работе со здоровьем.

• Неужели вы не хотите узнать, почему я так долго не заходила к вам? Тем более, что суть вашего приложения подразумевает ежедневное (ну или хотя бы просто регулярное) использование.
• Вам неинтересно, почему я вернулась?
• Что такого даете вы, что к вам вернулся блудный попугай Кеша (в моем лице)?

Что делать с теми, кто сам вернулся? Не после пушей в стиле надоедливой совы, не после сообщения на почту, не после рекламы в приложении випиэна.

Можно не трогать человека, а можно, как сегодня меня стукнуло, задать ему вопрос и возможно получить ценную информацию о том, а что людям нравится у нас, а зачем они чаще всего к нам приходят, а что мы можем для них сделать - чтобы они больше никогда не уходили. И друзей своих привели.