При каких обстоятельства CEO/CCO/фаундер должны прощаться с директором по маркетингу?

1. CMO продолжает жить в иллюзиях "комфортных метрик/проектов"

BI-дэшборды приподносятся в зелёных цветах роста "важных" метрик: глубина просмотров, время на сайте, посещаемость блога, открываемость писем, CTR креатива (думаю вы дальше сможете сами продолжить).

Всё это растёт, но ключевые показатели бизнеса стагнируют или хуже всего - падают. Продажи жалуются, качество лидов снижается, EBITDA не растёт. Если CMO продолжает жить в призме «у нас всё хорошо» и не видит прямой связи работы своего отдела с деньгами, это повод расставаться.

2. У него появился синдром постоянных обещаний, который сопровождается причинами "почему" не успеваем/не получается

Из 10 проектов до конца доходят только пара, и те весьма спорным качеством реализации. Всё время нужна дополнительные ресурсы, виноваты другие отделы/конкуренты/подрядчика, вечная суета и много разговоров на планерках/чатах, а результата всё нет и нет.

Даже те проекты, что запускаются, ничего не меняют в экономике бизнеса — для CEO это часто просто проекты "для галочки". Такой стиль работы показывает, что руководитель не мыслит тем, что нужно бизнесу здесь и сейчас.

3. Он не умеет правильно расставлять приоритеты и поэтому берется за всё комфортное

Делает только то, что знает и умеет, а не то, что реально нужно бизнесу. Берётся за креативы, развитие блога, повышению подписчиков в соцсетях, но избегает сложных задач: пересмотра юнит-экономики, упаковки нового продукта, обновления ценообразования, поиск новых performance-связок.

Комфортные задачи всегда будут закрываться, а вот настоящие точки роста остаются нетронутыми. Для компании это значит непозволительный "выбор" топтаться на месте — который ей никак не позволителен.