Итак, разберем ту самую ошибку в управлении салоном красоты, про которую я говорила вчера. 1. Мастера работают неполный день.
📝Возьмем пример: К нам приходит мастер, у которого 5 лет беспрерывного опыта работы, но он может выходить только до 16 часов в первую половину дня.
Что мы получаем: +Новый мастер в команде +ВОЗМОЖНО довольные работой мастера клиенты(так как опыт не всегда=качество) +Опытный специалист
-Мастер не сможет заменить другого сотрудника при необходимости на полный день -Мастер не сможет брать вечерних клиентов(вечернее время в салонах самое востребованное) -Вопросы команды к управлению по типу "Почему ему можно,а мне нет?" -Ежедневная потеря выручки с 2-3 клиентов
Очевидно, что для нас такое предложение невыгодно и с точки зрения взращивания эффективной команды, нацеленной на общий крутой результат-идея изначально брать себе мастера на неполный день является патовой.
📎Почему? Потому что мы рассматриваем кандидата не с нацеленностью на долгосрочное сотрудничество, которое будет нам прежде всего приносить прибыль на постоянной основе. Мы рассматриваем кандидата с точки зрения кадрового голода. Нам сейчас, в моменте нужно тушить пожар со свободным рабочим местом.
❗️Иллюзия правильности такого выбора заключается в том, что ну лучше хотя бы небольшой доход с мастера, чем вообще никакой❗️ Но я с уверенностью скажу, что лучше найти качественного сотрудника, готового работать на ваших условиях с долгосрочной перспективой карьерного роста мастера и вашей выручки с него, нежели тратить свое время на мастера, который будет выполнять только 50% необходимого с него оборота.
📌Выбирая мастера на полный день, вы обеспечиваете себе отсутствие головной боли по вопросам построения графика и стабильности ежедневной выручки, что может позволить сфокусироваться на более важных действиях, нацеленных на развитие вашего бизнеса.