Всем пламенный привет! ✌️

Вот смотрите. Есть у нас красивая картинка: Компания. Умный, видный CEO на обложке Forbes, стратегические сессии с белыми досками, амбициозные цели. Мы думаем, что вот он, капитан, крутит штурвалом и ведет свой лайнер к успеху.

А теперь заглянем за кулисы. Тот самый момент, когда Дороти оказалась в Изумрудном городе и увидела, кто там дергает за рычаги.

Настоящий пульт управления компанией — это дивное место под названием «Согласование».

И там правят балом не топы. Топы только музыку заказывают. А танцуют под нее:

Бухгалтерия. Эти ребята — верховные жрецы культа «Статьи затрат». У них своя магия, свои ритуалы. Хочешь купить новую мышь для дизайнера? Поди докажи жрецу, что твоя старая мышь, не просто мышь, а символ бедности, убивающий креатив. Их любимая фраза: «Это не по КБК». А что такое КБК? Не вам решать.

Юристы. На страже рисков, а по факту — на страже своего спокойного сна. Их девиз: «Лучше ничего не делать, чем сделать с риском 0.0001%». Хочешь запустить крутую акцию? Юрист ее уже похоронил, увидев в ней потенциальную возможность для иска от странного потребителя из глухой деревни.

Закупщики. Для них мир черно-белый. Есть цена. Есть цена ниже. Весь твой пафос про «качество», «удобство» и «экологичность» разбивается о суровый вопрос: «А почему у этого поставщика на 3 копейки дороже?». Они закупают не товары, они закупают цифры в Excel.

Служба безопасности. Вечно бдит. Хочешь выдать доступ новому сотруднику? СБ проверит его на связь с Бенито Муссолини. Планируешь встречу с партнером? СБ уже знает, что его двоюродный дядя однажды оштрафован за неправильную парковку. Бдительность — это хорошо. Но иногда кажется, что главная задача СБ — не допустить, чтобы в компании вообще что-то происходило.

Мы, HR. Да-да, я себя не вычеркну. Мы, те самые, кто с умным видом пишет модели компетенций, не видя живого клиента с прошлого квартала. Мы лучше всех знаем, как мотивировать продавцов, последний раз торговавших лично в 2015-м на школьной ярмарке.

Пока этот ансамбль святых отцов согласует очередное письмо о закупке ручек, бизнес, тот самый, который пахнет кофе, бензином и потом — делается там, внизу.

В магазинах, на складах, в цехах. Там, где клиенту срочно нужно «вот эту штуку», а не ждать, пока юрист проверит, та ли это штука.

И вот этот маховик бумажной волокиты выдает на-гора прекрасный, отполированный до блеска план. И спускает его тому, кто реально правит — линейному руководителю.

А у него своя правда. Свой план-факт, свои скелеты в шкафу, свои любимчики и свои «сложные персонажи».

И он этот прекрасный план берет, смотрит на него... и делает так, как считает нужным. Потому что у него за спиной — команда, KPI и реальность, которая часто сильно отличается от картинки на слайде.

Так кто же управляет компанией?

Ответ: система сдержек и противовесов, состоящая из отделов, которые боятся друг друга.

Топы управляют стратегией. Бухгалтерия — деньгами. Юристы — страхами. А реальная жизнь происходит где-то между ними, несмотря на них и вопреки им.

Красиво? Нет. Честно? Да.

Как говорится, имеющий уши, да услышит. А имеющий на это согласование, да согласует.

Ваш уставший от воды HR BP, который сегодня снова что-то там согласовывает.

Ой, забыл про IT, которые вечно что-то чинят и отправляют нас в сервис деск, но слово сервис чисто для красоты 😅

Прочитали влепили реакцию ❤️, ну и ваш вариант ответа: Кто реально управляет людьми в компании?