#Управление | Кейс: Владелец, бумажки и корпоративная культура Владелец компании, припарковав автомобиль на корпоративной стоянке, увидел разбросанные бумажки. Вместо того чтобы вызвать клининговую службу или отчитать менеджера, он поступил иначе.
Что сделал владелец?
1. Собрал бумажки самостоятельно - без привлечения внимания. 2. Сфотографировал территорию до и после - зафиксировал результат. 3. На общем собрании показал фото и спросил: — «Как вы думаете, почему я, владелец компании, убирал мусор на нашей парковке?».
Реакция команды:
· Сначала - недоумение, затем молчание. · Кто-то предложил: «Наверное, потому что уборщик не справляется». · Владелец ответил: «Нет. Потому что это МОЯ компания. И если я вижу проблему - я её решаю, а не ищу виноватых».
Уроки кейса: 🔹 Личный пример сильнее приказов - владелец показал, что не разделяет работу на «чужую» и «свою». 🔹 Ответственность начинается с себя - если руководитель не проходит мимо мусора, команда перенимает это отношение. 🔹 Культура создаётся мелочами - чистота на парковке = порядок в процессах.
«Не важно, кто ты - стажёр или CEO. Если видишь проблему - стань её решением, даже если это не входит в твои обязанности». А как бы вы поступили на месте владельца? Делитесь в комментариях! 👇
#Управление #Кейсы #КорпоративнаяКультура #Лидерство
С уважением, Роман Тертышный
📱 Вектор развития
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки