Знаете, что меня реально бесит? Когда после проделанной работы ты получаешь в ответ тишину…
Недавно был случай: мы с клиентом договорились о разработке маркетинговой стратегии Разбили оплату на два этапа: аналитика и упаковка+гипотезы. Я честно вкалываю 3 недели, собираю данные, анализирую конкурентов, считаю цифры, свожу это в систему. После каждого блока созваниваемся: обсуждаем, сверяем, уточняем.
С его стороны всё позитивно: «Да, идем в верном направлении»
Так мы работали 3 недели. И вот, в срок я сдаю первую часть стратегии. И дальше… тишина.
🤯Ни комментариев. Ни вопросов. Просто игнор. И вот это максимально раздражает Потому что, если что-то не нравится, скажи прямо. Если нужна доработка - обсуди. Если всё устраивает - дай хотя бы одно слово. Но не исчезай в пустоту.
Потому что обратная связь - это уважение к труду и вложенному времени.
☝️И вот здесь парадокс: многие собственники ведут себя так же с клиентами Делают крутой продукт, вкладываются, стараются, но не разговаривают с рынком. Не рассказывают о себе. Ждут, что «и так заметят». В итоге все то же молчание. Клиенты даже не догадываются, что у вас есть что-то стоящее.
А потом возникает вопрос: «Почему нас не покупают?» Да потому что никто о вас не знает. Вы молчите.
Вот именно поэтому я всегда настаиваю: нужен системный маркетинг****, который показывает ценность продукта и вызывает отклик Потому что молчание раздражает, разрушает доверие и оставляет неприятное послевкусие.
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки