Как понять, что ваши соцсети «утопили»
Я в профессии уже 4 года, и хочу поделиться историей, которая встречается на каждом шагу. Если у вас есть SMM-специалист или вы ведёте блог/канал сами, а продаж как-то маловато, то проверьте себя по этому признаку. Он сразу покажет, над чем работать.
Но для начала небольшая предыстория 👇🏻
В онлайн я начинала с таргетированной рекламы в запрещённой соцсети. Сначала я привлекала клиентов из холодных рассылок и сарафана, но со временем поняла, что блог даёт более тёплую аудиторию + я могла на это влиять.
И начала вести контент. Что я делала? Делилась умными штуками: CTR, CPC, кликабельность, стоимость рекламы… Всё, что важно таргетологам.
‼️ Но проблема в том, что я хотела работать не с коллегами, а с предпринимателями, которые готовы платить за мои услуги.
А предпринимателям абсолютно неинтересно, что творится в рекламном кабинете. Их волнует другое:
– работала ли я с их нишей; – какие результаты принесла в деньгах и лидах; – как глубоко я погружаюсь в проект; – какой сервис получат, удобно ли со мной работать.
Но в моём блоге этого не было.
Я писала для коллег и несколько месяцев сидела без продаж. Только когда я начала задавать себе другие вопросы:
Как принимает решение предприниматель?
Какой у него был прошлый опыт?
Что для него важно в сотрудничестве?
Ситуация изменилась. Я стала показывать: результаты, погружение, системность работы.
Вот, кстати, элементарный пример
Многие СММ/маркетологи не думают об удобстве заказчика и скидывают кучу контента и вопросов горой в личный чат. Я же выдаю все материалы в удобных для изучения гугл таблицах.
⬆️ Вот вам уже готовая единица контента, КОТОРАЯ РЕАЛЬНО БУДЕТ ПРОДАВАТЬ! Только оформить ее в формат поста/сторис.
Если у вас сейчас нет/мало продаж из контента, задайте себе три вопроса:
-
Для кого я сейчас пишу? Это реально моя целевая аудитория или я «умничаю» для коллег?
-
Эта тема интересна моей аудитории? Она помогает ей принять решение или вообще никак не касается её задач?
-
Продаёт ли этот контент меня как специалиста? Не просто «я умный», а «я понимаю вашу логику, ваши боли, ваши критерии выбора».
Вот еще пример. Сейчас я с экспертом запускаю интенсив по нейросетям для маркетплейсов. И в одной из единицы контента я заложила в контент то, чего людям не хватало в других продуктах: мы даем не просто готовые промты, а понимание, как «разговаривать» с нейросетью, чтобы она реально выдавала качественные результаты.
Откуда я это взяла? Изучила глубоко аудиторию эксперта и не ленилась, но это уже совсем другая история))
И когда вы начнёте так смотреть на свой контент, может оказаться, что 80% постов пустые. Написаны «для галочки». Они ничего не продают и не ведут никуда.
Тогда вместо этого гораздо эффективнее сесть и подумать: что именно важно донести вашей аудитории, чем ежедневно тратить время на посты ради постов 👌🏻