Маркетинг работает на бизнес результат, когда есть доверие. Доверие важная часть взаимоотношений людей, а именно люди и делают маркетинг. Но как этого добиться? Ведь бизнес разговаривает на языке цифр, а в маркетинге иногда непонятно, что происходит.
Все просто! Нужно выстроить систему в которой все понятно и прозрачно. Четкое и понятное техническое задание, регламент работы, прозрачный и понятный бизнесу отчёт, регулярные встречи и синхронизация. Конечно всё должно быть основанно на цифрах, данных и содержать ключевые документы взаимодействия с маркетингом. Если у вас такого нет, нужно начать разрабатывать. Чем раньше, тем выгоднее это будет.
Внедряйте понятную и простую систему в свой маркетинг и тогда у вас не будет причин сомневаться, разочаровываться или беспокоиться. Важно как и в чем это делать? Нет! Хоть в CRM, хоть в эксельке, хоть в тетрадке для прописей. Главное, чтобы оно работало и содержало все необходимые компоненты.
Поделитесь тем, как у вас устроено взаимодействие бизнеса и маркетинга. 👇