Пару лет назад я серьезно намеревался знать ВСЕ о своем бизнесе.

Кого мы щас нанимаем, кого увольняем. Кто сколько получает. Какие лиды есть в воронке, на каких они этапах. Что мы прямо сейчас делаем по маркетингу, сколько откуда приходит лидов, какие рекламные кампании мы крутим, какие статьи куда пишем. Какие у нас проекты, какие в них задачи, какие там статусы. Как устроен тот или иной процесс в Планфиксе, где и как этот процесс редактировать если что.

Буквально, все

У меня даже более-менее получалось. Работал, правда, по 10-12 часов в день без выходных, но получалось.

И вот как-то я пришел на созвон с одним предпринимателем покрупнее меня, ну так число поболтать-познакомиться. Болтаем-болтаем, и тут я спрашиваю у него — а как у вас SEO работает?

И знаете, что он мне ответил?

«А хрен его знает. Маркетолог этим занимается»

ВСМЫСЛЕ?!

ЭТО ТВОЙ БИЗНЕС ПОЧЕМУ ТЫ НЕ ЗНАЕШЬ?!

Я тогда вообще не понял его, короче.

Я-то могу ответить на большинство вопросов сотрудников о том, где что найти и как что устроено, а чувак такую банальную вещь о своей компании не знает. Странный он.

Прошло несколько лет. Моя компания выросла. У меня стало больше одного проекта.

Я не знаю, как устроен онбординг проджектов и редакторов в агентстве, я его не видел даже

Не знаю, какая у нас цена подписчика

Не знаю, в каких там медиа мы опубликовали какие статьи

Не знаю, как устроена маркировка рекламы

Не знаю, как мы платим подрядчикам

Не знаю, как поставить задачу автору в Планфиксе

Не знаю, где мы размещаем рекламу Нейроцеха

Не знаю и знать не хочу. Не надо оно мне. А если надо будет, спрошу у нужного человека, сделаю что-то с этой информацией — и забуду обратно.

И понимаю теперь прекрасно того странного чувака, который не был в каждой дырке затычкой, а давал возможность людям в команде самим заниматься своими делами.