Недавно вспомнился мне роман Сорокина «Доктор Гарин».

Там есть жёсткий эпизод: Гарин попал в плен к диким лесным сектантам-отшельникам, которые заставляли его и других пленных строгать «телефоны» из дерева — айфоны и прочее.

Сектанты не понимали, что это телефоны и зачем они нужны. Они их крали с пленными, но даже включить не могли. Думали это такая божественная игрушка у более развитых цивилизаций. Поэтому заставляли пленных копировать телефоны из дерева, создавая точну по виду форму. А потом так же легко сжигали эти деревяшки на костре, непонимая зачем еще могли бы эти деревяшки быть полезны, кроме как для согрева...

Иногда бизнес ведёт себя похоже. Увидит у конкурентов модную фичу — и давай срочно пилить «свой деревянный телефон». Но без понимания, зачем это, как работает и для кого. В итоге функция никому не нужна: пользователи не пользуются, команда разочарована, деньги сожгли.

Суть простая: копировать форму без понимания смысла — это как у Сорокина с деревянными телефонами, которые потом уходили в ритуальный огонь.

Кстати, если вам интересно прочитать про Доктора Гарина и его пациентов Дональда, Сильвио, Ангелу, Эммануэля, Джастина, Бориса и Владимира, то вам на 📚 Строки https://stroki.mts.ru/sharebook/id=81652_t=1