Демо показали, c несколькими ЛПР пообщались, а клиент все никак не понимает ценность?
Продажи в B2B сложны тем, что одновременно приходится общаться на разных уровнях и держать в голове веер задач разных ЛПР и бизнеса в целом. Вот здесь и зарыта 🐶
Причина, по которой клиент не понял ценность - отсутствие ответа на вопрос “что это мне даст”?
А ответ чаще всего не лежит в одной плоскости, а пронизывает и пересекается с несколькими, ведь задачи могут быть:
- стратегические (уровень бизнеса в целом),
- операционные (уровень отделов и департаментов),
- а могут быть индивидуальные у каждого ЛПР.
Я подготовила шпаргалку с задачами разных уровней.
Ключ к успеху - показать, как ваше решение одновременно: • Поддерживает стратегические цели компании • Решает операционные боли департаментов • Помогает решить личные задачи участников процесса
Например: я помогаю настроить систему регулярных предсказуемых продаж, которая об обеспечивает рост конверсии в сделку до 30% (операционная потребность отдела продаж). Это позволяет быстрее осваивать рынок при текущих ресурсах (стратегическая цель, уровень компании) , а фаундеру - всегда точно знать сколько денег поступит в следующем месяце (индивидуальная потребность ЛПР).