Илья Рабченок пишет:

🔻**Воронка продаж в B2B

Как она работала у меня в SaaS и в Опте.** Я видел много разных воронок продаж и каждая имела одинаковое начало и конец - Лиды в начале и заключенные договоразапуски в конце. Середина отличалась практически у всех. Подробно расписывать каждый этап не буду, возможно потом. Подсвечу какие бест практик использовал у себя и какие ошибки совершил - сейчас их не делаю.

При создании каждой новой воронки я подробно дроблю этапность, прям до мелочей. Если конечная цель менеджера назначить встречу через соц.сеть, могу декомпозировать этот этап на 3 промежуточных:

отправлено первое сообщение (если ЛПР не отвечает, то⇓
отправлено второе сообщение (если ЛПР не отвечает, то⇓
отправлено третье сообщение;

✔️При создании любой новой воронки, этапов 10-14 получается. Механика работы с такой воронкой требует усиленного контроля за менеджерами по продажам на первых этапах. Без этого к сожалению никуда, иначе ничего двигаться не будет. После того как собрана статистика по этапам, выявлены промежуточные ненужные этапы, в воронке остается в среднем 5-7 рабочих этапов.

**Вывод: максимально дробим - далее избавляемся от ненужных этапов.

Частые ошибки при работе с воронкой продаж:**

мало этапов. Например этап Переговоры - куда по моей практике попадает максимальное количество лидов)) Что с ними непонятно.
одна воронка под разные бизнес-юниты. Например, одна воронка на работу с тендерными лидами и лидами, которые зашли напрямую.

👍 Бизнес лайфхаки Дирклуба

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки