🔬 Как исследовать пользователей на всех этапах создания продукта
Алёна Бородина рассказала о методах исследований, которые команды могут применять на разных этапах жизненного цикла продукта. Раньше исследования ограничивались тестированием готовых прототипов, но теперь они помогают на всех этапах: от генерации идей до анализа запущенных фич.
Она сравнивает освоение новых методов с изучением аккордов на гитаре. Базовые методы решают большинство задач, но каждый новый подход открывает дополнительные возможности. Например, метод триады позволяет выявить нерефлексируемые мысли пользователей, когда они сначала индивидуально проектируют страницу, а потом объединяются и создают общий вариант.
Внутри: – Сколько респондентов нужно для разных методов исследования; – Как проективные методики углубляют глубинные интервью; – Зачем записывать скринкасты реального использования продукта; – Как карта клиентского пути помогает накапливать инсайты; – Почему еженедельные встречи с пользователями развивают эмпатию; – Какие методы подходят для каждого этапа разработки.
———
💻 Курс по поиску работы 😍 Про дизайн 🔥 Вакансии дизайнерам 🎨 Референсы
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки
