Переводчик, менеджер по работе с инфлюенсерами и специалист по контролю качества с опытом работы на французском рынке. Проходила языковую стажировку во Франции. Имею опыт преподавания. Ключевые навыки: -Перевод художественной литературы и работа с контентом. Поиск, сопровождение инфлюенсеров, ведение переговоров о рекламных интеграциях и рецензиях. -Контроль качества обслуживания: Оценка аудио- и текстовых диалогов, прослушивание звонков, разработка стандартов и регламентов. -Аналитика и развитие: проведение обратной связи с операторами, аналитическая работа с данными, предоставление отчетности, внесение предложений по оптимизации процессов.
- Клиентская поддержка: опыт непосредственной работы с клиентами через чаты и email на французском языке. Всегда готова к обучению и освоению новых навыков.
