Всем привет!

Продолжаем знакомить вас с командой CRM-коммуникаций медиа Т-Банка. Сегодня на связи Люция – лид CRM-коммуникаций в Бизнес-секретах.

❓Расскажи о своей роли в команде –  Я отвечаю за прямые коммуникации в Бизнес-секретах: рассылки и попапы.

❓Как ты пришла в эту профессию? – На своей первой работе интернет-маркетологом помимо остальных задач занималась отправкой дайджеста по b2b аудитории. Понравился формат взаимодействия: отправка письма лично каждому подписчику, сборка письма и метрики, по которым можно измерять отношение подписчиков к письму.

❓Почему решила прийти к нам? – Давно мониторила вакансии в медиапроектах Т-Банка и невероятно обрадовалась, когда увидела вакансию лида коммуникаций. Считаю, что тогда, что теперь: письма Бизнес-секретов и Т—Ж – одни из лучших в медиа.

❓Чем занимаешься здесь? – На моей позиции преобладают стратегические и управленческие задачи: распределение ресурсов команды между разными задачами, планирование целей на квартал, согласование работ с другими командами.

❓Как думаешь, какие качества важны в твоей роли? – Исходя из задач выше, для эффективной работы и своевременного принятия решений важно видеть проект целиком, а не только коммуникации. И в целом для поддержания качества и актуальности: следить за трендами и кропотливо подходить к работе.

❓Что больше всего нравится в работе? – Нравится, что постоянно что-то меняется и нужно подстраивать работу команды под новые условия. А также и то, что в прямых коммуникациях можно быстро получать обратную связь.

❓Кто или что повлияло на твой профессиональный путь? – В маркетинг я решила податься после курса стратегического маркетинга в универе. Вероятно, именно он и повлиял на мой профессиональный путь) Но сложно выделить что-то одно, все повлияло в своей степени.

❓Чем увлекаешься вне работы? – Нерегулярно: веду свой блог. Регулярно: слушаю аудиокниги и вышиваю крестиком

❓Что вдохновляет тебя в жизни? – Интерес и любопытство. Без них, мне кажется, вообще ничего не получится.

❓И последний вопрос – что тебе нравится в нашей команде? – В команде мне нравится атмосфера – никто никого не пытается изменить и принимают такими, какие есть, и то, что всегда можно получить поддержку и помощь