Что происходит, когда начальник выходит из комнаты?
Корпоративная культура – не про мерч с пиццами по пятницам. Это то, что Ваши сотрудники говорят о работе своим друзьям в баре после третьей кружки пива🍺 Вы можете купить самую дорогую кофемашину. Но если за ней стоит очередь из людей, тихо ненавидящих свое утро – у Вас токсичная культура🎉
А вот главные симптомы болезни, которые мы любим маскировать под особенности:
1. Прозрачные сотрудники: знакомо, когда задачи висят в чатах в воздухе с вопросом «Ребят, кто свободен, кто-нибудь поможет?». Пфф, ну корова же не моя, зачем мне это вообще надо?👽 2. Ритуал немого согласия: на совещании все кивают руководителю, а после пишут в личные чаты: «Это п… провал». Итог: компания платит за работу для галочки⛓️💥 3. «Геройский» культ трудоголизма: когда больничный – это проявление слабости, а выгорание – почетный знак отличия. Поздравляю, Вы выращиваете не лидеров, а будущих клиентов психотерапевтов !🗡️
Ирония в том, что собственник может искренне верить в «дружную атмосферу», пока его лучший специалист с доски почета пишет заявление об уходе
Что же делать? Перестать играть в имитацию
📯Начните с честного разговора «без галстуков» с конкретным вопросами: «Как ты себя чувствуешь ? Что мешает тебе работать эффективнее? Чего не хватает?», 📯Внедрите регулярные pulse-опросы через инструменты вроде Happiness Index или Culture Amp: они покажут реальную температуру в коллективе, а не ту , что хочется видеть Вам, 📯Спросите не только о работе – интересоваться здоровьем команды значит знать, что из себя представляют Ваши сотрудники: их стиль жизни, быт, семья, хобби. Это не слабость, а человечность, а иногда и козырь (ведь понимание контекста и ключевых soft skills – это ключик🔑)
Если Вам кажется , что с культурой все ОК, попробуйте провести анонимный опрос. Результаты могут шокировать сильнее, чем внезапный вопрос из налоговой👻
А какие инструменты для измерения культуры используете Вы ? Или до сих пор верите в силу корпоративного гимна?😁