Обнаружил сегодня следующее:  — если звоните в техподдержку и хорошо слышно, то скорее всего с Вами общается робот;  — если собеседник на вопрос - " чем Вы можете доказать что Вы человек, а не робот?"  зависает, это ничего не значит, но робот "отвисает" быстрее;  — если робот не знает ответа, то скорее всего он переключит на человека, если человек не знает ответа, он тоже может переключить на человека, но может запутать ещё больше…    🤔🤭🙃