Токсичный позитив на работе

Я как-то читала книгу Уитни Гудмана «Токсичный позитив». Книгу советовать не готова — много воды, одно и то же на триста страниц. Но сама идея зацепила с точки зрения управления.

Вы же тоже наверняка слышали такие слова на работе? — «мы — семья»; — «да чё ты, не грусти»; — «попробуй мыслить позитивно». И прочее «выбери работу по душе, и тебе не придётся работать ни одного дня в своей жизни».

Получается, что человеку просто нельзя испытывать честные эмоции. И запрет на них и попытки перевернуть всё в сторону позитива не убирают проблему, а прячут её под ковёр. Нельзя сказать «мне тяжело», нельзя обсудить проблемы, пошутить чернющую шутку, чтобы другие сочувственно похихикали.

Каюсь, сама бываю грешна. Я вообще по жизни очень оптимистичный человек, который на любую проблему смотрит с точки зрения «как это порешать». И ныть я могу только близким людям, а на работе не могу и не вижу смысла. И это может порой стрелять мне в ногу.

Иногда не всё супер. Люди устают, проекты проваливаются, будущего за горизонтом не видно. Да, нужно уметь такое решать, но когда такое произошло, возможно, нужно остановиться и просто посочувствовать.

Что я стараюсь делать: 🔸 не говорю фразочки «мы семья» и всё в таком духе; 🔸 разрешаю жаловаться, говорить и о хорошем, и о плохом опыте; 🔸 сама признаю сложности («пока без понятия, что будет дальше, но я подумаю и вернусь с нормальным ответом»); 🔸 хвалю не только «улыбки и энтузиазм», но и честность, даже если она звучит неудобно.

Доверие важнее позитива, и оно появляется, когда тебе «разрешают» быть собой.