📖 Гайд для HR: как использовать опросник Лазаруса для оценки сотрудников +делимся опросником Опросник «Способы совладающего поведения» — это инструмент, который показывает как человек реагирует на трудности и стрессовые ситуации.

Для HR это один из ключей к пониманию будущего поведения сотрудника: выдержит ли он высокую нагрузку, сможет ли адаптироваться в команде и как будет справляться с кризисами.

🧪 Научная основа

Разработан в 1988 году, валидизирован и адаптирован в России (НИПНИ им. Бехтерева).

Базируется на концепции копинг-стратегий — осознанных способов преодоления стресса.

Методика используется в исследованиях устойчивости, психического здоровья и организационного поведения.

📊 Формат: 50 утверждений, ответы по шкале «никогда — редко — иногда — часто». 🕒 Время прохождения: 7–10 минут.

🔑 Восьмёрка стратегий копинга

🔸Конфронтация — активное сопротивление трудностям.

🔸Дистанцирование — снижение значимости проблемы через юмор, отстранение.

🔸Самоконтроль — подавление эмоций, поиск рациональности.

🔸Поиск социальной поддержки — стремление к совету и помощи извне.

🔸Принятие ответственности — признание своей роли в проблеме, готовность исправлять.

🔸Бегство–избегание — уход в отрицание, фантазии, прокрастинацию.

🔸Планирование решения проблемы — анализ ситуации, пошаговый план действий.

🔸Положительная переоценка — поиск смысла и возможностей в кризисе.

💡 Как HR использовать результаты ✅На этапе подбора 👉 Сопоставить стратегии кандидата с требованиями должности. Пример: для проектного менеджера критичны «Планирование» и «Самоконтроль», а преобладание «Бегства» — риск.

✅В адаптации 👉 Понять, кому нужна дополнительная поддержка. Пример: сотрудник с высокой «Поиском поддержки» лучше интегрируется через наставника.

✅В удержании и развитии 👉 Выявить стратегии, ведущие к выгоранию («конфронтация» без коррекции). 👉 Разработать программы развития гибких копинг-стратегий (майндфулнесс, коучинг, soft skills).

📊 Кейсы применения

В компаниях с высокой нагрузкой (call-центры, банки) сотрудники с высоким уровнем «Планирования» и «Положительной переоценки» показывали на 25–30% выше показатели удержания.

В креативных командах «Исследователи» с доминированием «Дистанцирования» и «Социальной поддержки» легче справлялись с неопределённостью и дедлайнами.

📝 Рекомендации для HR ✔️Использовать опросник не как «ярлык», а как часть комплексной оценки.

✔️Сравниваьбе результат с требованиями вакансии.

✔️Обсуждать с сотрудником, какие стратегии ему помогают, а какие мешают.

✔️Встраиватье данные в программы адаптации, обучения и профилактики стресса.

🔖Скачать опросник с ключом

🔖 Human делится практическими инструментами, которые помогают HR принимать стратегические решения. На конференциях HUMAN. Подбор Персонала и HUMAN. Обучение Персоналамы разбираем, как интегрировать психологические методики и тесты в реальные HR-процессы.

#HR #Humanconf