«Яндекс Доставка» до конца 2025 года откроет 300 пунктов выдачи в Сибири и на Дальнем Востоке. Сеть появится в 20 городах, включая Владивосток, Хабаровск и Иркутск. Часть точек запустят совместно с Boxberry и местными партнёрами. Для ускоренной доставки организуют авиасообщение. С октября станут доступны постоплата, частичный выкуп и страхование посылок. Отправления из этих регионов можно будет получить через ПВЗ «Яндекс Маркета» или курьерскую доставку по всей стране.
Ozon с 3 октября 2025 года обновляет договор с продавцами. Основные изменения: realFBS Standard: • Доставка в ПВЗ доступна не только через «Почту России», но и других перевозчиков. • Стоимость доставки через партнёров — не более 25₽. • Отмены и невыкупы возвращаются на склад Ozon для повторной продажи. FBO: • При претензиях может потребоваться видео упаковки со всех сторон. • Упрощён процесс вывоза со склада. • Обновлены габаритные ограничения. FBS: • Закрыт пункт приёза заказов «Дубровка» в Москве. Для realFBS Express плата за выдачу в ПВЗ отменяется с 1 октября.
Ozon с 1 октября вводит автоматическое направление возвратов FBS на свои склады для перепродажи. Это вызвало критику продавцов. Суть изменений: • Все возвраты без брака теперь поступают на склады Ozon. • Забрать товар можно только через 30 дней. • Повреждённые единицы возвращаются при подключённом автовывозе. • Ozon предоставляет бесплатное хранение от 30 до 365 дней и FBO-тарифы. Причины недовольства селлеров: • Рост затрат и потеря контроля над товаром. • Риск повреждения дорогих и хрупких позиций при перевозке. • Возможное увеличение доли негативных отзывов. • Расценивается как принудительный переход на FBO. Некоторые продавцы планируют уйти с площадки.
Ozon с 6 октября меняет условия услуги «Продвижение брендов»: Тарифы: • Запуск продвижения стал бесплатным (было 35 000₽). • Комиссия за участие повышается до 1% от цены товара (с 0,5%) и списывается только при продаже. Новые возможности: • Логотип бренда отображается на фото товара в поиске. • Услуга доступна во всех категориях. • Видимость бренда можно включать и отключать самостоятельно. Сохраняются все прежние преимущества: выделение в поиске, фильтрах и каталоге, а также попадание в подборку «Популярные бренды».
Ozon запустил пуш-уведомления для продвижения товаров. Сообщения показываются на экранах смартфонов покупателей даже при закрытом приложении. Ключевые особенности: • Таргетинг на постоянных клиентов и новую аудиторию через ML-алгоритмы. • Детальная аналитика по клиентам, продажам и возвратам. • Базовая стоимость — 2₽ за доставленное уведомление. • Для подписчиков Premium Plus — 50 000 бесплатных уведомлений в месяц по своей базе.
Ozon представил новый тариф Premium Pro за 24 990₽ в месяц + 2,5% от стоимости каждого проданного товара. Включены расширенная аналитика и автоматизация ответов на отзывы. Для клиентов Premium Plus будет пробный период. Также с 1 октября ужесточаются правила FBS: компенсация за утерянные товары не выплачивается, если в карточке отсутствует штрихкод. Обновлён регламент по возвратам в соответствии с ранее объявленными изменениями.
Ozon упростил продвижение собственных акций, добавив кнопку «Продвигать акцию» в разделе «Мои акции». Как работает: • Система автоматически создаёт баннер с данными акции (название, сроки, ссылка). • Реклама размещается на главной странице и других видных местах. • Доступна настройка бюджета и ставки; модерация занимает до 6 часов. Управлять кампанией и отслеживать статистику можно прямо в интерфейсе акций. Функция доступна для основных типов акций («Скидка», «Рассрочка» и др.).
Ozon запустил новый инструмент — скидку от количества товара в корзине. Для каждого товара можно настроить до 4 уровней скидки (например, 5% за 2 шт., 10% за 6 шт.). Покупатели видят бейдж в карточке товара и подсказку о следующем уровне скидки. Настройка доступна вручную или через Seller API. Инструмент помогает стимулировать крупные заказы и увеличивать средний чек.
