Я здесь оставил комментарий и работал на производстве.

Плюс в карму))

Это, себе, себе. Я, за свою, отбеспокоился.

Ни разу не встречал ни одного сотрудника склада, производства, транспортного отдела, кто просто так писал бы отзывы. Работа людей из этих подразделений, как правило, сводится к выполнению понятных и повторяющихся действий. Они пишут отзывы только если их реально чем-то обидели, довели. На мой взгляд не с чем там разбираться. Возможно HR, конечно, сама была просто чем-то недовольна, но это не поймешь пока не придешь работать. А стоит ли время на это тратить если существует вероятность, что не захочешь там работать?

А я неоднократно встречал (мы вместе работали) операторов оборудования, которые уходили в запой, в следствии чего получали дисциплинарные взыскания. Они, это конкретные люди, были весьма недовольны таким положением дел и в рабочих чатах, в курилке, да и вообще везде своё недовольство высказали.

Если производственник разговаривает матом и не цитирует Джойса, это не говорит ничего о его интеллекте. А вот считать "рядовых" глупее себя, шишки на ровном месте - явно от невеликого умишки.

Негативный отзыв от учловного "упаковщика" - показатель! Уж если его, не привыкшего к изысканным речам, "саморазвитию" и лавандовому рафу, допекли - то уж точно допекли!

Пообсуждать некомпетентность руководства в курилке это да, это почти святое. Все равно что пообсуждать власти. Но открыть сайт и написать там отзыв - это как минимум надо быть трезвым.

Не стоит обобщать опять же всех сотрудников данной сферы. У меня, например, была ситуация, когда на складе работал один сотрудник, который всегда был в конфликтной позиции и считал, что его ущемляют. А когда начинали разбирать все ситуации его недовольства, выяснялось, что никаких нарушений и близко нет. И этот сотрудник настраивал весь коллектив склада писать жалобы и негативные отзывы. Как только он уволился - весь негатив в коллективе резко прекратился и все стали довольны текущими условиями. Поэтому по отделу, в котором работает человек, явно не стоит судить о его "вменяемости" и объективности. Тут больше вопрос в том, что этот HRD даже не читала эти отзывы и по факту не знает кто и что там пишет. А это звоночек о том, что в компании не работают с обратной связью и вовлеченностью сотрудников.

"Наруений близко нет" по бумагам или в реальности - две большие разницы. На пустом месте недовольства не бывет. А то, что после увольнения "скандалиста" остальные замолчали... так мы приучены терпеть.

Давайте разберём на примере ваш вопрос. Скандалист (как вы выразились) утверждает, что его график не соответствует нормам ТК РФ. График составлен в установленные сроки, нарушений по часам и перерывам нет, сотрудник этот график подписал. Все отметки на приход/уход зафиксированы согласно пропуску сотрудника, переработок нет. Каким образом в данной ситуации может быть разница в бумагах и реальности?

Но с точки зрения белых воротников всё равно тупые гоблины.

Ну, конечно))) У меня, тоже, сначала, линейные руководители имели подобное заблуждение. А только самый рядовой рабочий, хотя и выглядит, зачастую, простым и незадачливым (не сказать ещё хужей),  так поговори с ним. Он и выработку свою знает, до сотых. И видит больше, чем босс из кабинета. Только вот, разговаривают с ними редко и кратко. А зря. Они много интересного могут открыть. Или боятся. Потому что, многое нужно менять.

100% Когда прихожу куда-то на руководящую должность, обязательно сначала общаюсь с теми, у кого ничего никогда не спрашивают - там ответы на все есть: отношения, процессы, квалификация офисного персонала.