Сегодня доделывал документы, проводил анализа рынка VM и СPT решений. С одной стороны мне приятно погружаться в тему и информационной безопасности. Также мне приятно видеть что рынок развивается.

Наткнулся на несколько продуктов молодых, но очень интересных компаний, например из Уфы. Увидел много впечатляющих достоинства у таких решений. Уверен, что при грамотном маркетинге они отгрызут свою долю рынка у крупнейших компаний.

Взял топ 10 разработок российского рынка. Блин. Сколько же ошибок, опечаток, логических несостыковок и косяков на сайтах этих компаний. Однажды я вообще зашёл на пустую страницу где было две кнопки "Получить консультацию" и "Сообщить об инциденте".

Хотел отправить скрин и ссылку на ошибку одной компании, я постоянно так делаю. Но не нашёл контактного адреса, кроме городского телефона. Представляю себе этот опыт Звоню, такой и говорю секретарю или менеджеру: зайдите, пожалуйста, на такую-то страницу. На вашем сайте. Спустись до третьего экрана. В правом блоке у вас слитно написано несколько слов. Сделайте, пожалуйста, скриншот этого великолепия и отправьте человеку, отвечающему за наполнение вашего сайта. Представили? И я сложно себе это представляю.

Я уже писал что B2B рынок требует более обходительного общения. Внимание к деталям. Постоянного анализа пути клиента, что клиента удобно было принести вам деньги или сделать заказ. Бизнес не должен создавать препятствия для того чтобы клиент оставил заявку. Но иногда у меня сладость впечатление, что бизнес специально чинит препятствия клиентам на пути к заказу.