Персонаж бренда - это не маскот и не декорация, а понятный голос компании, который делает продукт ближе и яснее. Когда от лица живого героя звучат истории, растёт узнаваемость, потому что образ запоминается лучше логотипа; усиливается доверие, потому что говорит человек, а не обезличенная витрина; появляется действие, потому что сложное объясняется простыми словами и примерами. Персонаж помогает держать ритм публикаций и экономит производство - час на iPhone даёт серию кадров, короткий клип и готовый текст вместо тяжёлого продакшена. У нас эту роль выполняет Ольга, 73 - мудрый и ироничный взгляд, своя логика выбора и заботы о вещах - и именно через неё аудитория легче понимает ценность и вовлекается в диалог. А у вас в компании уже есть свой персонаж или тот, кто мог бы им стать? Кто это был бы и какую задачу он решал бы для вашего бизнеса?