🔤🔤🔤🔤🔤 🖥 Как создавать удобные интерфейсы с помощью фреймворка STAR: опыт продуктовых дизайнеров Mindbox

Антон Черный, лид дизайн-драйвер в Mindbox, поделился опытом применения фреймворка STAR в проектировании интерфейсов. Как он помогает анализировать пользовательские сценарии, избегать ошибок и превращать фейлы в рабочие решения — разобрано внутри статьи.

👀 Кому будет полезно: продуктовым дизайнерам ✔️ Основные мысли:

• Фреймворк STAR помогает проектировать удобные интерфейсы, потому что заставляет команду видеть задачу глазами пользователя. Если последовательно проходить этапы «ситуация–задача–действия–результат», удаётся понять настоящие потребности и встроить решения в привычные сценарии работы.
• Пропуск этапов STAR ведёт к ошибкам и неудобным интерфейсам. В Mindbox новый дизайн сначала оказался красивым, но разрушил привычные паттерны, что вызвало жалобы. Возврат к логике пользователей и UX-тесты помогли исправить проблемы.
• STAR задаёт цикл постоянных улучшений продукта. После релиза важно замерять эффект, собирать обратную связь и продолжать дорабатывать интерфейсы, чтобы они оставались предсказуемыми, простыми и полезными.

📌 Что внутри статьи:

• Что для нас «удобный интерфейс»
• Как STAR помогает посмотреть на задачу глазами пользователя
• Что будет, если «пропустить букву» в STAR

➡️ Ссылка на статью

@ZbsResearch