Почему руководители ломают маркетинг в B2B
С HR всё ясно: наберите сильных людей и удержите их. С продуктом тоже: сделайте то, что работает. С продажами — закройте клиентов и принесите выручку.
А вот с маркетингом начинается каша. «Сделайте бренд», «проведите мероприятие», «дайте лидов».
В результате маркетинг превращается в подай-принеси: то «флаеры», то «лидогенерация», то «пару постов для соцсетей». И потом удивляемся, что воронка пустая, а отдел маркетинга списывают в «расходы».
На самом деле, задача простая. Если компания только выходит на оборот ~50 млн в год — маркетинг должен вместе с продажами найти одну работающую систему привлечения клиентов. Один процесс, который дает повторяемый результат.
Это и есть точка фокуса. Не «всё и сразу», а конкретный канал или формат, например:
- подкаст и сообщество, которые стабильно приводят заявки;
- или партнерская программа, которая открывает сделки;
- или серия вебинаров для целевой аудитории, где конверсия в продажи выше всего.
Дальше — 3–5 месяцев полной концентрации. Маркетинг и продажи бьют в одну точку, пока процесс не становится воспроизводимым.
Ошибки начинаются там, где директор требует от маркетинга список желаний вместо одной четкой задачи. Отсюда текучка маркетологов, обесценивание роли отдела и вечный поиск «волшебных инструментов».
Маркетинг — это не про «бренд ради бренда» и не про отчет по лидам. Маркетинг — это работа сделать компанию очевидным выбором для клиента. Чтобы когда заказчик наконец выходит на контакт, у него даже не возникало сомнений, к кому идти.
Подумайте: какое одно узкое место в вашей системе сейчас маркетинг может закрыть вместе с продажами? И если вы руководитель — именно эту задачу и ставьте. Всё остальное только мешает.
🔗 Канал про B2B Маркетинг | Консультация | Чат B2B-Лидеры —————————————————————— Полезно: «Сигналов к покупке» не существует.
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки