СТРАХ и СТЫД
Представьте такую картину: вам говорят что-то неприятное, у вас начинают дрожать колени, внутри как будто бы все закипает, вы начинаете говорить этому человеку аргументы или вещи, которые могут отстоять ваши границы и тут…предательски начинает дрожать голос. Вы чуть ли на писк переходите. И тут добавляется еще и ощущение, что вы «не уверены в себе» и чувство стыда, ведь вы будто бы должны были взять и отстоять себя (будто бы в этом нет ничего сложного).
Знакомо? Думаю, так бывало у многих, кто впервые сталкивался с такими ситуациями или же в принципе человек не конфликтный и привык все решать на «спокойных тонах».
С одной стороны, вы смогли ответить и даже высказали все, что вам показалось неприятным. С другой – эта будто бы жалкая картина дальше прокручивается у вас в голове с фоновыми возгласами стыда. Ведь взрослый человек обязан быть в таких ситуациях уверенным и твердо стоять на ногах.
Открою вам секрет: даже уверенный человек может дрожать (в прямом или переносном смысле) при таких конфликтах, особенно с незнакомыми людьми. И это нормально. Абсолютно.
Не так давно я высказала, в субботнее утро, банку, что не нужно мне звонить в такой ранний час и что они нарушили мой отдых. Реакция тела сразу дала о себе знать: меня трясло. Но при этом я весьма уверенный в себе человек, просто чаще всего стараюсь высказывать свое недовольство очень мягко и вежливо.
Стоит ли этого стыдиться? Не думаю, ведь на есть несколько причин:
1. Такие ситуации не столь часто происходят в нашей жизни. А как мы знаем, чем чаще мы отрабатываем тот или иной поведенческий сценарий, тем спокойнее и увереннее мы в нем себя чувствуем.
2. Если человек не конфликтный, то и при попытке «поконфликтовать» он будет чувствовать себя неуютно.
3. Стыдиться своих чувств в принципе не стоит. Это совершенно нормальные реакции.
4. В конфликтных ситуациях страх – адекватная реакция, так как есть определенная (даже если и не большая) опасность для человека, а когда нам страшно, мы начинаем дрожать, кричать и т.д.
Мы обязательно разберем с вами варианты, как чувствовать себя более увереннее в подобных ситуациях, но позже.
А как вы отстаиваете свои границы в таких конфликтных ситуациях с незнакомыми или малознакомыми людьми? Есть ли у вас уже заготовленный сценарий?