Чек-лист: как гарантированно убить проактивность сотрудников

За 10+ лет в продажах я видел множество отделов, где инициатива сотрудников медленно угасала. И почти всегда — по одним и тем же сценариям. Составил чек-лист из 5 методов, которые точно сработают. Узнаёте? 😈

Прервать любой полёт мысли Сотрудник предлагает идею? Сразу говорите: «Мы уже пробовали» или «Сейчас не время». После 3-4 отказов мозг перестанет генерировать предложения.

Устроить тотальную слежку Контролируйте каждый шаг: от приветствия по входящему звонку до запятой в письме. Скоро сотрудники будут звонить, чтобы спросить, можно ли выйти в туалет. Сработает 100%.

Создать видимость участия Проводите планёрки, где за 60 минут 57 говорите вы. Спрашивайте: «Есть вопросы?» в конце встречи, когда все уже смотрят в дверь.

Наказывать за ошибки, игнорировать успехи Сотрудник проявил инициативу и ошибся? Срочно проведите «разбор полётов с публичной поркой». А если у сотрудника всё получилось? Просто забудьте – это его обязанность.

Держать в информационном вакууме Не объясняйте стратегию, не делитесь планами. Не показывайте цифры по отделу. Пусть работают вслепую — так надёжнее.

Я уверен, что ни один из руководителей не ставил себе цель уничтожить проактивность. Наоборот — все хотели взрастить «инициативных сотрудников». Но система, построенная на контроле и недоверии, работает безотказно и очень точно.

Я видел, как хорошие и перспективные менеджеры превращались в послушных исполнителей. Видел, как гаснет огонь в их глазах. Как отделы теряли самых креативных и смышлёных людей.

Хорошая новость: все эти пункты обратимы. Но сначала стоит их распознать…!

А вам знакомы эти пункты чек-листа? Узнали своего руководителя или, может, себя?

#управление #проактивность #чеклист #наблюдения #вредныесоветы