Сэкономила компании 6 000 000 рублей, внедрив абсолютно бесплатную и удобную платформу для работы со скриптами (в интерактивном формате) вместо Хайпер Скрипта. Более 1 000 операторов и менеджеров по продажам отметили его удобство, что помогло ускорить в том числе и процесс обучения новичков.

Составляю полную методологию обучения и внедряю, чтобы лично все протестировать и улучшить. Владею множеством различных готовых инструментов (начиная от нейросетей и заканчивая малоизвестными, но невероятно полезными платформами/ресурсами). Могу создать пошаговый дословный сценарий, что и когда говорить тренеру. Разрабатываю с нуля инструменты, регламенты, презентации, тесты для обучения сотрудников, интерактивные упражнения при обучении группы вживую (а не только в записи / через курс).

Написала или усовершенствовала скрипты для таких компаний, как: Дом.ру, Т-банк (бывший Тинькофф Банк), Like Центр, Leadgen.market и множество других как больших, так и маленьких компаний (так же писала для экспертов).

Всю жизнь работала с продажами - на личном прошла все виды продаж, начиная от прямых (от двери к двери) и заканчивая телефонными.

Большой опыт в контроле качества звонков у менеджеров по продажам. Составляла с нуля систему оценки со всеми необходимыми таблицами, регламентами, инструкциями и прочим для сотрудников любого уровня (контроль качества работы как обычно оператора, так и его руководителя)

Обучала как большие команды в 100+ человек, так и средние группы 15-30 человек (доводила их до необходимых для бизнес целей результатов). Ученики отмечают пользу моих знаний, что со мной легко коммуницировать и я помогаю с пониманием даже самых сложных вещей.