Анализ и оптимизация бизнес-процессов. •Умение поэтапно выстраивать отношения с клиентами. • Умение вести переговоры и добиваться максимально выгодных условий. • Высокая работоспособность. • Умение мотивировать людей. • Использование баз данных. • Владение специальными программами ЭТРАН, Rail-тариф, Rail-атлас. • Опыт работы в ОАО РЖД по организации взаимодействия с крупнейшими грузоотправителями.