Пять лет назад я решила поменять сферу. Из контактного центра DNS я перешла в коммерческий отдел.

Это были одни из самых сложных собеседований в моей жизни. На первом интервью мне дали тест по Excel и тестовое задание. До этого я думала, что знаю Excel: умела собрать таблицу и написать простые формулы. На деле я не знала сводных таблиц и Power Query. Тест включал вопросы по сводным таблицам и формуле ВПР. Он был рассчитан на 1–2 часа, а у меня ушло около восьми часов. Фактически я выучила Excel с нуля за пару вечеров.

На втором собеседовании мы подробно проговорили задания и решения. Менеджер сказал: «Ты справилась, но я думал, ты справишься лучше». Сначала это обидело. Сейчас я понимаю, что у него были другие критерии, для меня это реальный прогресс за короткое время. А в конце он вообще добавил «Если мы примем решение вас не брать, то знайте, что ваша слабая сторона, которую нужно подтянуть - Excel». Я была готова его послать, но сдержалась. Я ведь еще работаю в этой компании. Позже мне сообщили, что я прошла. Когда я вышла на работу, то эти два менеджера, собеседующих меня, оказались весьма приятными людьми. Они готовы были меня обучать. Я вынесла два вывода из этой истории: 1.  Быстро обучаться необходимо, чтобы преуспеть на работе 2.  Даже если тебе кажется ты провалил собеседование и вообще не понравился, то не стоит показывать этого. Бывает, что тебе действительно просто это кажется и ты можешь получить офер.