Всем привет!👋

Меня зовут Максим, и я уже больше 7 лет отвечаю за клиентский и партнёрский сервис в тех сферах, где всё должно работать быстро, чётко и без потерь — финтех, e-commerce, платёжки.

Я строил команды с нуля, настраивал процессы, разбирал завалы между сейлзами и поддержкой, внедрял KPI, вытаскивал метрики. Где-то добивался роста маржи на 30%, где-то просто возвращал здравый смысл в клиентский путь. Главное — не боюсь брать на себя блок, где “всё сложно”, и превращать это в работающую машину.

Если у вас как раз такой фронт — давайте пообщаемся.

С уважением (и энтузиазмом),

Максим Сериков

📞 +7 (985) 433-44-14 | Telegram: @Maks_Serikov